よくある質問
教材を購入したい方
購入した教材はどうしたら使えますか。
購入した教材をどこで確認できますか?
入手済教材から確認できます。
購入した教材を再ダウンロードできますか?
はい、一度購入した教材は、入手済教材から何度でもダウンロードすることができます。
ただし、購入済みの教材でも、販売終了した後はダウンロードできなくなります。
支払い方法は何が使えますか?
現在、クレジットカードのみ対応しております。
領収書を発行できますか?
申し訳ありませんが、領収書の発行は承っておりません。
入手済教材の各商品の注文番号から、注文明細をご確認いただけます。また、クレジットカード会社の利用伝票を領収書として代用できます。
購入した教材が期待と違っていました。返品できますか?
デジタル商品の性質上、返品・返金はお受けできません。
教材のサンプルはありますか?
教材サンプルの有無はショップや商品によって異なります。サンプルが公開されている場合、商品詳細ページの商品ファイル一覧から、サンプルをダウンロードできます。
内容について不明な点がある場合は、商品ページ「質問メッセージを見る」→「質問・メッセージを新規投稿」からショップに質問してください。
教材を他の人と共有できますか?
購入した際の利用目的と共有方法によります。
詳しくは、著作権上の注意点(購入者)や利用規約をご確認ください。
購入した教材を加工して使用してもよいですか?
はい、できます。詳細は、著作権上の注意点(購入者)や利用規約をご確認ください。
教材を学校や塾で使用してもいいですか?
教材購入の際、学校で使用する場合は学校利用を、また塾で使用する場合は商用利用を選択してください。
教材購入の際に個人利用を選択した場合、教材を学校や塾で使用することはできません。
詳細は、著作権上の注意点(購入者)や利用規約をご確認ください。
教材を販売したい方
販売にかかる費用を知りたい
教材が売れたときと、売上を出金するときに料金が発生します。教材を出品するだけでは料金は発生しません(月額使用料・販売システム利用料・出品手数料はありません)。
・教材が売れたとき(教材価格の15%)
・売上を出金するとき(1回の出金につき手数料200円)
詳しくはご利用料金をご確認ください。
・教材が売れたとき(教材価格の15%)
・売上を出金するとき(1回の出金につき手数料200円)
詳しくはご利用料金をご確認ください。
出品に料金はかかりますか?
出品するだけで発生する料金はありません。
売上に手数料はかかりますか?
教材が売れた場合は、教材価格から手数料として15%差し引いた額を売上として計上します。
売上を出金したい
マイアカウントの通帳から、出金依頼をすることができます。なお、出金1回につき手数料200円かかります。
また、残高には発生日から6か月の有効期限がありますので、それまでに出金申請をお願いします。 有効期限を過ぎた残高は失効されます。
また、残高には発生日から6か月の有効期限がありますので、それまでに出金申請をお願いします。 有効期限を過ぎた残高は失効されます。
売上の出金申請には期限がありますか?
はい、あります。売上由来の残高は、売上発生日から6か月以内に出金申請を行ってください。
期限を過ぎた残高は出金が利用できません。詳細は利用規約をご確認ください。
販売できる教材の種類に制限はありますか?
学習目的の教材や教育関連のデジタルコンテンツが対象です。ただし、著作権を侵害する内容や公序良俗に反するものは出品できません。
他人の素材を使った教材を販売できますか?
他人の素材を使った教材を販売する場合は、必ずその素材の利用条件を確認してください。
必要な場合は著作者から許可を得てください。
出品した教材の著作権は誰に帰属しますか?
著作権は販売者に帰属します。
間違って出品した教材を削除できますか?
出品管理画面から教材を削除できます。
ただし、すでに購入されている場合は削除できない場合があります。
その場合は、教材を販売終了にすることで販売を停止することができます。
出品した教材の内容を変更したいのですが可能ですか?
はい、可能です。既に購入されている教材にも反映されます。変更以前にダウンロードされた教材は変更前の内容のままになります。
購入者からクレームがあった場合、どう対応すればよいですか?
メッセージ機能を通じて、販売者が購入者に直接対応してください。当事者間での解決を基本とします。
ただし、悪質な場合のみ、お問い合わせフォームからサイトの運営者が介入する場合もあります。
サイトを利用する際の税金について教えてください。
販売収益は課税対象となる場合があります。詳細は税理士などの専門家にご相談ください。
登録・ログイン・機能について
会員登録の方法を教えてください。
新規登録から必要事項を入力し、登録を完了してください。
登録に料金はかかりますか?
会員登録は無料です。
未成年でも会員登録できますか?
満15歳以上(中学生を除く)であれば会員登録できますが、教材販売はできません。
また、教材を購入する際は、保護者の同意が必要です。
詳しくは利用規約をご確認ください。
ログインできません。どうすればいいですか?
入力したメールアドレスとパスワードが正しいか確認してください。
それでもログインできない場合、パスワードを忘れた方はこちらからパスワードを再設定してください。
パスワードを忘れました。どうすれば再設定できますか?
ログインページのパスワードを忘れた方はこちらからパスワードを再設定できます。
登録したメールアドレスに通知が届きません。
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があるので、確認してください。
アカウント情報を変更できますか?
マイアカウントの登録情報変更から、アカウント名や住所、通知設定などの情報を変更できます。
なお、名前の変更、法人化については手続きが必要ですので、お問い合わせフォームからご連絡ください。